Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

RENTA PARKING

Gracias por visitar el sitio y el aplicativo de Rentaparking.

Por favor dedique algún tiempo para leer y comprender estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO antes de usar este Sitio. El acceso y uso del sitio y aplicación indica que usted acepta y se obliga libremente al cumplimiento de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES sobre la forma en la que usted puede acceder, usar, y hacer transacciones por medio de este sitio o aplicativo.

La POLÍTICA DE PRIVACIDAD hace parte integral de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. Por lo tanto, siempre que se haga en este texto referencia a los TÉRMINOS Y CONDICIONES, se estará haciendo también referencia a la POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Por favor lea cuidadosamente estos TÉRMINOS Y CONDICIONES antes de usar este Sitio.

Este sitio y aplicación es operado por Renta Parking S.A.S., sociedad colombiana, con NIT número 900.988.645-5 propietaria del dominio, quien celebra el presente contrato con las personas que ingresan al sitio web o aplicativo sea que hayan completado o no el formulario de registro, acordando las siguientes condiciones de servicio a la luz de los establecido en el artículo 1602 del Código Civil Colombiano

RENTAPARKING podrá cambiar y/o modificar todos y/o cualquiera de sus Términos y Condiciones en cualquier momento haciéndolos públicos por los canales destinados, sin necesidad de notificar previamente a cualquiera de sus Usuarios. Cualquier modificación entrará en vigencia dentro de los cinco (5) días hábiles de su publicación. En este plazo cualquiera de los usuarios podrá extender por medio electrónico al correo  [email protected] su inconformidad con los nuevos Términos y Condiciones y/o cualquiera de las actualizaciones que se presenten; una vez que el usuario exprese su inconformidad quedará disuelto cualquier vínculo contractual y RENTAPARKING lo inhabilitará como Usuario siempre y cuando no tenga un contrato vigente con otro usuario o presente una obligación pendiente. Pasados los cinco (5) días hábiles, RENTAPARKING dará por entendido que el Usuario acepta los nuevos términos y/o cualquiera de sus cambios.

Quien ingresa y permanece en la página web o aplicación autoriza que a través del registro en el Sitio Web, el RENTAPARKING recoge datos personales, los cuales no se cederán a terceros sin su consentimiento.

La recolección y tratamiento automatizado de los datos personales, como consecuencia de la navegación y/o registro por el Sitio Web y/o aplicación tiene como finalidades las detalladas a continuación: (i) la adecuada gestión y administración de los servicios ofrecidos en el Sitio Web y aplicación, en los que el Usuario decida darse de alta, utilizar o contratar; (ii) el estudio cuantitativo y cualitativo de las visitas y de la utilización de los servicios por parte de los usuarios; (iii) el envío por medios tradicionales y electrónicos de información relacionados con el servicio prestado a traves de RENTAPARKING.

Los derechos tanto de los usuarios como los oferentes en relación a sus datos personales son acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de datos personales y podrá ejercitarlos mediante un formulario de actualización de datos disponible en el sitio de RENTAPARKING. Esta información proporcionada estará asegurada bajo una clave y usuario que son de carácter personal e intrasnferible, el acceso a la misma solo se podrá realizar por parte del usuario u oferente con la clave que solo él conoce.

RENTAPARKING no se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada del ingreso indebido de terceros a la base de datos y/o por alguna falla técnica en el funcionamiento y/o conservación de datos en el sistema en cualquiera de los menús de su página web o aplicación.

RENTAPARKING ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, instalando las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados.

Entre, RENTAPARKING S.A.S, con NIT 900.933.824-4, propietaria del dominio RENTAPARKING, y los usuarios que utilizan el servicio vía Web y que han completado el formulario de registro, se acuerdan las siguientes condiciones de servicio, siendo estas obligatorias para las partes:

 

1. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SERVICIO.

www.Rentaparking.coRENTAPARKING” en adelante la “PLATAFORMA TECNOLÓGICA”, es un servicio por Internet y aplicativo para teléfonos inteligentes que permite conectar personas que requieran de un espacio privado de estacionamiento con quienes lo ofrezcan, pagando como contraprestación un precio definido por la plataforma de contacto alojada en el dominio www.Rentaparking.co

El servicio se ofrece por la página Web y por el aplicativo : RENTAPARKING puede encontrarse en Google play a y en Apple como “Rent a parking”.

Con el acceso a la página o plataforma tecnológica, a los enlaces relacionados, uso de los servicios, o al publicar o solicitar o aceptar ofertas de espacios de parqueo, se entiende que el usuario ha leído, comprende y acepta estos términos y condiciones de servicio. Si no acepta, no podrá hacer uso de los servicios ofrecidos. Las modificaciones posteriores se notificarán y se requerirá nuevamente su aceptación.

Los usuarios, al utilizar el servicio aceptan recibir información comercial de la plataforma tecnológica para mejorar el servicio y presentar opciones y ofertas comerciales de su interés, de acuerdo al formulario de política de privacidad el cual forma parte de estos términos y condiciones de servicio.

No Haga Uso Del Servicio Si No Está De Acuerdo Con Estos Términos.

 

2. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA DEL SERVICIO DE CONTACTO DE USO DE ESPACIOS PRIVADOS DE PARQUEO

Se ofrece el servicio de una plataforma de comunidad virtual tecnológica, por medio de la cual los usuarios podrán publicar, reservar y alquilar sus parqueaderos privados. Con el objetivo de encontrar parqueadero de manera rápida y segura en cualquier parte de la ciudad.

La plataforma no hace parte de los acuerdos entre usuarios. Tampoco tiene ningún tipo de titulo de propiedad o alquiler sobre los espacios ofrecidos, ni tiene la calidad de agente inmobiliario de quienes publican o alquilan espacios de estacionamiento por medio de la aplicación.

El usuario deberá bajo su propio riesgo publicar los espacios ofrecidos, regido por la condiciones especificadas y cumplir las mismas. Es necesario que los usuarios estén registrados en la plataforma tanto para publicar como para reservar los espacios de estacionamiento, con el objetivo de poder brindar seguridad y validar la información y los datos de los usuarios.

 

3.  DEFINICIONES.

OFERENTE: Es la persona natural mayor de edad o jurídica que es propietario, administrador de un espacio privado de parqueo o que tenga cualquier otro título jurídico que le confiera facultades legales para ceder o permitir su uso bajo las condiciones de los presentes términos y condiciones. Esto incluye arrendatarios que tienen la facultad de compartir sus espacios de parqueo.

USUARIO: Es la persona natural mayor de edad que tiene la calidad de propietario o usuario de un vehículo automotor, de uso privado, que requiere de un espacio privado de parqueo, realiza la reserva a través de la plataforma, y está dispuesto a pagar un precio por el uso de dicha reserva y del espacio de parqueo correspondiente.

ESPACIO PRIVADO DE PARQUEO: Son aquellos espacios ubicados en viviendas, oficinas, o centros comerciales, los cuales son de propiedad o estén bajo administración del OFERENTE y se permite su uso como parqueo de automóviles o camionetas.

DOCUMENTO DE AUTORIZACIÓN DE USO: Es la gestión escrita necesaria que debe hacer un OFERENTE de espacio de parqueo para que el espacio de parqueo pueda ser utilizado por el USUARIO, El OFERENTE deberá obtener dicha autorización de manera previa a que el USUARIO haga uso del Espacio Privado de Parqueo.

RESERVA DE USO: Acción de apartar el espacio de parqueo a través de la PLATAFORMA TECNOLÓGICA (bien sea por Página Web o aplicativo móvil) y fija las condiciones de uso del espacio. La reserva debe ser cumplida por el OFERENTE y USUARIO, so pena de declaración de incumplimiento y posterior imposición de multa.

VALOR DEL USO DE ESPACIO PRIVADO DE PARQUEO: Corresponde al valor definido por la plataforma el cual se puede cobrar por mensualidades o por horas, según lo defina la PLATAFORMA TECNOLÓGICA.

COMISIÓN: Valor que cobra la PLATAFORMA TECNOLÓGICA por la prestación del servicio.

PASARELA DE PAGO: Es el medio electrónico de pago habilitado en la plataforma. Las partes se obligan a utilizar este medio de pago. No se aceptan pagos fuera de los medios habilitados por la PLATAFORMA TECNOLÓGICA.

MIEMBRO NO REGISTRADO: Persona que accede a la página web o PLATAFORMA TECNOLÓGICA sin completar el formulario de registro.

REGISTRO: Es necesario que los OFERENTES Y USUARIOS suministren información personal entre la que se incluye información personal, número de identificación, un número telefónico y lo que se define en el formulario respectivo por parte de la plataforma. La información incluida en el registro es protegida por la ley 1266 de 2008 y la ley 1581 de 2012 de habeas data por lo cual la PLATAFORMA TECNOLÓGICA se compromete a usar la información dada únicamente para el fin establecido en los presentes términos y condiciones, y entre los límites establecidos por la ley de la República de Colombia. La PLATAFORMA TECNOLÓGICA podrá hacer pública la información que se registre por orden judicial, administrativa, para proteger los derechos de otras personas entre otras para evitar fraudes o ilegalidades.

VIGILANTE: Es la persona encargada de la vigilancia de la Copropiedad o espacio de parqueo. No tiene ningún tipo de relación laboral o contractual con la plataforma.

PLATAFORMA TECNOLÓGICA: Es la página Web o aplicación para dispositivos móviles propiedad de RENTAPARKING SAS. En la cual se anuncian espacios de parqueo y los mismos pueden ser reservados por los usuarios en las condiciones comerciales definidas por los presentes términos y condiciones.

DATOS PERSONALES: De acuerdo a la normatividad vigente, corresponden a nombres, apellidos de los usuarios, dirección, y otros datos que se preguntan en el formulario de registro. En todo caso la plataforma no recopila datos sensibles ni datos relativos a menores de edad.

 

4. OPERACIÓN DEL SERVICIO DE CONTACTO DE ESPACIOS PRIVADOS DE PARQUEO

4.1 Registro: Los OFERENTES de espacios de parqueo y los USUARIOS que los utilizan deben registrarse y mantener activa una cuenta personal e intransferible (“Cuenta”). La persona natural que desee obtener una cuenta debe ser mayor de edad, de conformidad con la normatividad colombiana. El registro de la cuenta requiere que se entregue a LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA determinada información personal y datos personales como su nombre, dirección, número de teléfono móvil, así como por lo menos un método de pago válido (tarjeta de crédito) y/o cuenta bancaria mediante mecanismos de pago como PSE o similares (tarjeta débito) cuando se habilite dicho servicio. En el caso de usuarios oferentes de espacios de parqueo, deberán incluir la información que les sea solicitada por la plataforma, que incluye datos personales y que certifiquen la propiedad o administración del espacio de parqueo a ofertar.

Todos los usuarios se comprometen a mantener la información en su Cuenta de forma exacta, completa y actualizada. De no ser así e incluso el tener un método de pago inválido o que haya vencido, podrá resultar en su imposibilidad para acceder y utilizar los Servicios.

Con el fin de construir una comunidad segura de oferentes y usuarios, RENTAPARKING se reserva el derecho de hacer una debida diligencia a las personas que quieran ingresar a la plataforma. Esto incluye actividades tales como la revisión de nombres y cédulas en la Procuraduría General de la Nación, búsquedas de las personas en las bases de datos oficiales y registro públicos oficiales, para lo cual el USUARIO de manera irrevocable y al usar esta plataforma autoriza a RENTAPARKING a realizar las consultas que estime convenientes.

RENTAPARKING se reserva el derecho a rechazar a personas de la plataforma cuando existan inconsistencias en la información suministrada o considere existen riesgos de seguridad a su propio juicio.

El usuario es responsable de toda la actividad que ocurre en su Cuenta y se compromete a mantener en todo momento de forma segura y secreta el nombre de usuario y la contraseña de su Cuenta. A menos que RENTAPARKING permita otra cosa por escrito, un usuario solo puede poseer una Cuenta.

El servicio debe ser usado únicamente por la persona registrada en la plataforma tecnológica. Si se usara el servicio con una cuenta ajena se invalidará la transacción, dará lugar a multa y se le podrá cancelar la suscripción. Tampoco se permitirá a terceros ingresar a los espacios de parqueo, en caso de que ello ocurra RENTAPARKING podrá multar y cancelar la suscripción del oferente o usuario que permita tal situación.

El Usuario al diligenciar los formatos que se encuentran en la página web o aplicativo autorizan de manera expresa a RENTA PARKING a hacer uso de la información personal entregrada de conformidad con lo establecido en la Ley 1581 de 2012

4.2 Operación para OFERENTES

4.2.1. Una vez los OFERENTES se registren exitosamente en la plataforma, su estacionamiento quedará habilitado para uso por parte de un USUARIO de la plataforma.

4.2.2. Si el estacionamiento está “habilitado”, se entiende que está disponible para que los usuarios de la plataforma lo utilicen. Si un oferente desea utilizar su estacionamiento, puede “deshabilitar” su estacionamiento de la plataforma hasta que lo quiera volver a habilitar nuevamente. En todo caso, si ya se entregó en uso a un usuario debe respetar dicho uso entregado a través de la plataforma por el plazo contratado.

4.2.3. Las personas que ofrezcan sus parqueaderos certifican que tienen pleno uso o derecho a hacerlo. En caso que ofrezcan un parqueadero donde no tienen derecho de uso, serán suspendidos de la plataforma, y podrán ser multados por RENTAPARKING sin perjuicio de las demás acciones legales que correspondan.

4.2.4. Cuando un USUARIO reserve y pague el servicio del estacionamiento, por el termino elegido para la contratación, el OFERENTE recibirá un correo electrónico por parte de la plataforma. El oferente deberá imprimir el documento adjunto a dicho correo y entregárselo al vigilante de turno.

4.2.5. El documento impreso es la autorización que el OFERENTE hace a la administración del edificio o inmueble para que un usuario autorizado de la plataforma pueda ingresar al edificio o propiedad horizontal y hacer uso de la plataforma. Dicho documento tendrá el nombre del usuario, cédula, modelo del carro o carros, placa o placas (en caso que un mismo usuario registre dos carros), y fechas de inicio y terminación del servicio.

4.2.6. El vigilante podrá, cuando exista dicho servicio en la copropiedad respectiva utilizar este documento para validar de que está entrando y saliendo del estacionamiento el usuario y carro registrados en la plataforma. Se recomienda indicar al vigilante que guarde este documento en el buzón que le corresponde al apartamento / estacionamiento en la portería, para que los demás vigilantes lo puedan consultar.

4.2.7. La plataforma realizará el pago al OFERENTE dentro de los 5 días hábiles siguientes a la ocupación por parte del USUARIO.

4.2.8. La cuenta bancaria registrada debe corresponder al OFERENTE registrado. No se permite ingresar cuentas de terceros. Al ingresar información sobre dicha cuenta bancaria, están certificando que la información es correcta.

4.2.9. Es el OFERENTE quien se encarga de fijar los precios de los estacionamientos conforme con los precios sugeridos por la plataforma de acuerdo al mercado en las distintas zonas de la ciudad.

4.2.10. Una vez un USUARIO termine de utilizar el servicio en el periodo comprado, el OFERENTE deberá calificar al usuario en la plataforma.

4.2.11. En caso de no existir vigilante o persona encargada del acceso de los vehículos el OFERENTE deberá realizar personalmente dicha gestión o delegarla otra persona bajo su propia responsabilidad.

4.3 Operación para usuarios

4.3.1. Una vez los usuarios se registren exitosamente en la plataforma, podrán seleccionar y pagar por mes, semanas o días en los puntos de la ciudad que le interesen.

4.3.2. Para que una compra sea exitosa, la mensualidad se debe de comprar y pagar con la tarjeta de crédito o medios de pagos registrados en la plataforma.

4.3.3. Una vez la plataforma reciba la solicitud de compra de algún estacionamiento y se reciba el pago, los usuarios recibirán por parte de la plataforma un correo electrónico confirmando la compra y detalles del estacionamiento.

4.3.4. Los usuarios podrán hacer uso del estacionamiento durante el periodo de tiempo que fue comprado el servicio, siempre que no existan circunstancias de fuerza mayor o hechos de terceros que lo impidan.

4.3.5. Los usuarios sólo podrán ingresar carros particulares a los estacionamientos. No se permitirá el ingreso de carros de servicio público, de transporte o de uso no familiar.

4.3.6. Si por algún motivo el vigilante del edificio no permite la entrada de algún usuario al parqueadero, EL USUARIO deberá comunicarse con el OFERENTE directamente para buscar una solución al inconveniente. La plataforma no garantiza el acceso a los espacios de parqueo, pues el mismo depende de los vigilantes y reglas de cada comunidad. En todo caso queda claro los USUARIOS no pueden ingresar a lugares distintos a los espacios de parqueo. En caso de no lograr solucionar el inconveniente el USUARIO podrá comunicarse con la Plataforma.

4.3.7. Una vez se termine la prestación del servicio, el USUARIO deberá calificar el servicio prestado por los OFERENTES.

4.4 Sobre incidentes y estipulaciones adicionales para los clientes / usuarios

4.4.1. Solamente se permite que el Usuario registrado retire el vehículo del estacionamiento. En caso que el usuario no pueda, solamente lo podrá retirar el contacto de emergencia debidamente registrado.

4.4.2. Los USUARIOS que no retiren el vehículo en la fecha y hora pactada, tendrán una multa de $10.000 pesos por hora, por las horas adicionales causadas. Después de 24 horas, se llamará a la policía para que retire el vehículo, se realizará el cobro cargándolo a la tarjeta o cuenta registrada se retirará al usuario del sistema.

4.4.3. En caso que el USUARIO registrado no pueda retirar el vehículo por cuestiones médicas, el contacto de emergencia debe retirar el vehículo. En caso de fuerza mayor u otras eventualidades, se le dará un margen de 2 horas para retirar el vehículo. En cualquier caso, el USUARIO o contacto de emergencia se deben de comunicar con la plataforma.

4.4.4. Cualquier daño causado por el usuario a otros vehículos, a pertenencias de terceros, o a la infraestructura física del edificio, será absoluta responsabilidad del USUARIO. En ningún caso, la plataforma responderá por los daños causados

4.4.5. La plataforma no se hará responsable por cualquier daño ocasionado al vehículo del USUARIO, incluyendo daños causados por vehículos de terceros, incidentes causados por el edificio, u otros.

4.4.6. La plataforma no se hará responsable por robo del vehículo o pérdida de objetos guardados dentro o fuera del vehículo del usuario.

4.4.7. Esta prohibido la utilización de los servicios ofrecidos por la plataforma (expresamente el ingresar o retirar vehículos) bajo los efectos del alcohol y/o drogas

4.4.8. No se permite ingresar al estacionamiento con acompañantes. Solo ingresa el usuario registrado

4.4.9. Se prohíbe la entrada de mascotas a los estacionamientos.

4.4.10. En caso de una falla mecánica que imposibilite el retiro del vehículo del estacionamiento, el usuario deberá correr con los costos para arreglar el vehículo y poder retirarlo en el tiempo estipulado. En caso de no retirar el vehículo en la hora pactada, el usuario será multado con una tarifa de $5,000 pesos por hora, por las primeras 2 horas, y $10,000 pesos por hora, por las horas adicionales. Después de 24 horas, se llamará a la policía, se cargará el costo a la tarjeta de crédito o cuenta registrada y se retirará al usuario del sistema.

4.4.11. Cualquier daño causado por el usuario a otras personas o sus mascotas, serán absoluta responsabilidad del usuario. En ningún caso, la empresa responderán por los daños causados.

4.4.12. En caso que la administración y/o vigilante del edificio no permita el ingreso del usuario al estacionamiento, este último se debe de comunicar con la plataforma RENTAPARKING. En estos casos, se le ofrecerá otra opción de estacionamiento o se le devolverá el dinero en las siguientes 72 horas, una vez verificadas las causales de devolución y la información reportada por el usuario.

4.4.13. Se prohíbe el ingreso de armas y explosivos a los estacionamientos. El incumplimiento de esta norma por parte de un usuario conlleva al retiro total de la plataforma así como una alerta a las autoridades competentes.

4.4.14 RENTAPARKING no será responsable por los daños que se lleguen a causar al bien inmueble, edificio o propiedad horizontal en donde se encuentre el espacio privado de parqueo.

El Oferente al diligenciar los formatos que se encuentran en la página web o aplicativo autorizan de manera expresa a RENTA PARKING a hacer uso de la información personal entregrada de conformidad con lo establecido en la Ley 1581 de 2012

4.5 Pagos

4.5.1. El USUARIO del espacio de parqueo acepta el pago por reserva y el pago por uso que le sea cobrado por medio de la plataforma. Los precios serán fijados por el usuario a través de la página Web o aplicación e informados al usuario en la oferta respectiva.

4.5.2. Se acepta moneda legal colombiana, y se perfecciona la transacción a través de los mecanismo aceptados por la plataforma tecnológica. Por cada transacción, la plataforma tecnológica reconocerá AL OFERENTE hasta un 80% del valor bruto total de cada transacción. De este 80%, la PLATAFORMA TECNOLÓGICA podrá deducir impuestos y costos asociados a la pasarela de pago, al momento del pago al OFERENTE.

4.5.3. La plataforma actúa como recaudador del pago en nombre y representación del OFERENTE, pago que será redirigido a la cuenta personal del OFERENTE que se indique, siempre que sea efectivamente recibido el pago. El pago se realizara al OFERENTE dentro de los 5 días hábiles siguientes a la ocupación por parte del USUARIO. La aplicación no es responsable ante el OFERENTE si no ha recibido el pago correspondiente. Así mismo tiene la facultad de hacer transacciones como la devolución del dinero a los USUARIOS por cancelación.

4.5.4. El procedimiento de pagos se realizaran por medio de la plataforma Pay U Latam. Los cuales estarán regidos por los términos y condiciones de seguridad de la misma, cuyos protocolos de seguridad son altamente confiables y sus términos y condiciones se encuentran en el siguiente link. https://www.payu.com.co/latam/legal

4.6 Cancelaciones

  • En caso de que un OFERENTE de un espacio de parqueo cancele el servicio antes o durante el uso del espacio por parte de un usuario o cliente, la plataforma podrá cobrar una multa que puede llegar a costar la totalidad de la mensualidad.

  • En caso de que un USUARIO desee cancelar el servicio, la plataforma se reserva el derecho caso por caso a devolver o no el dinero.

4.7 USO DEL ESPACIO DE PARQUEO.

El USUARIO Y EL OFERENTE aceptan que conoce y entiende la totalidad de las normas de la propiedad horizontal y asegura es viable cumplir la finalidad de este contrato, y es el uso del espacio de parqueo. Así mismo aceptan que tiene la total capacidad legal de ejercer los derechos sobre el espacio. Aceptan que conocen y entienden las leyes de Colombia y que no infringe ninguna norma con la celebración del presente contrato. El OFERENTE acepta que es el único responsable de la información publicada. La PLATAFORMA TECNOLÓGICA no tiene ninguna responsabilidad sobre el incumplimiento del OFERENTE en los términos de su oferta o condiciones del espacio. El USUARIO se compromete con hacer uso del espacio en la fecha y horas establecidas en la reserva y el OFERENTE en ponerlo a disposición en esos mismos términos al USUARIO.

4.8 MALAS CONDUCTAS y MULTAS:

En caso de mala conducta del OFERENTE o del USUARIO, por ejemplo, no poner a disposición del usuario el espacio, daños al lugar o a otros vehículos, y en general conductas inapropiadas o contrarias a la Buena fe Comercial, la parte afectada deberá notificar a la PLATAFORMA TECNOLÓGICA por correo electrónico para que la PLATAFORMA TECNOLÓGICA  tome las medidas administrativas correspondientes si están a su alcance. Sin embargo, queda claro que las medidas legales serán responsabilidad de la parte afectada como medidas policiales, judiciales, etc. Se le recomienda que todos sus bienes, incluido el espacio de parqueo estén cubiertos por un seguro.

Las malas conductas, incumplimientos, comportamientos inadecuados o sancionados por estos términos y condiciones darán lugar a la aplicación de multas a cargo del USUARIO u OFERENTE que haya cometido la infracción o la conducta contraria a la bien fe y las costumbre. Esta multa equivaldrá a la suma de $10.000 por hora en que sea cometida la infracción y por la cantidad de tiempo que permanezca. La suma resultante se pagará a favor de la plataforma mediante el cargo que se realice a la tarjeta de crédito o cuenta bancaria que el USUARIO u OFERENTE.

 

5. TERMINACIÓN DE CONTRATO

El presente contrato termina por:

5.1. La cancelación unilateral de la cuenta por parte de la PLATAFORMA TECNOLÓGICA, sin que sea necesario requerimiento o declaración judicial, lo cual podrá realizarse en cualquier tiempo y sin necesidad de notificación previa

5.2. Por la muerte del USUARIO o del OFERENTE.

5.3. Por mandato legal o judicial.

5.4. Por la decisión de ambas partes.

5.5. Por decisión unilateral de OFERENTE o el USUARIO, siempre que se encuentren al día en los pagos que tienen a su cargo y a favor de la PLATAFORMA TECNOLOGICA. En caso de que EL OFERENTE o USUARIO lleguen a terminar el contrato con la PLATAFORMA y se encuentren prestando o recibiendo un servicio deberán culminarlo, en caso de que ello no ocurra la PLATAFORMA TECNOLOGICA podrá cobrar la multa equivalente al valor faltante por ejecutar del contrato lo cual cargará a la tarjeta de crédito y/o medio de pago registrado en la plataforma.

5.6∫ Por decisión unilateral de LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA cuando el OFERENTE o el USUARIO obtenga calificaciones negativas, en los criterios que defina la PLATAFORMA.

*En cualquier momento la cuenta de USUARIO u OFERENTE de forma preventiva o definitiva puede ser suspendida por la PLATAFORMA TECNOLÓGICA, para evitar daños a terceros, fraudes, conflictos o por cualquier razón que afecte o pueda afectar el funcionamiento del servicio.

 

6. PARTES Y CAPACIDAD LEGAL

Todas las partes de este acuerdo deben ser mayores de edad o tener la capacidad legal, según la legislación colombiana, para poder acceder a los servicios ofrecidos. Queda expresamente prohibido el uso de estos servicios bajo cualquier modalidad por parte de menores de edad.

Los usuarios declaran que la información suministrada en el formato de registro, y durante el uso de la PLATAFORMA TECNOLÓGICA es cierta.

La PLATAFORMA TECNOLÓGICA facilita los medios tecnológicos para el contacto y transacciones entre usuarios propietarios y usuarios pero no forma parte de dicha relación contractual.

 

7. PROHIBICIÓN DE CESIÓN

Para el caso del OFERENTE y del USUARIO el presente contrato es intuito personal, por lo que les queda expresamente prohibido ceder este acuerdo, las cuentas o registros así como ceder la reserva, so pena de nulidad, excepto que medie aceptación expresa y escrita de la PLATAFORMA TECNOLÓGICA.

El operador de la PLATAFORMA TECNOLOGICA podrá ceder sin autorización previa su posición en el presente contrato.

 

8. USO RESPONSABLE

Los OFERENTES Y USUARIOS son responsables de las transacciones que realicen, deben respetar los derechos de terceros, abstenerse de proferir amenazas, comentarios racistas o discriminatorios, suministrar información falsa, suplantar la identidad de los demás usuarios o terceros, o cometer actos inmorales, ilegales y semejantes. Los códigos de seguridad deben ser manejados exclusivamente por las personas autorizadas y registradas en la PLATAFORMA TECNOLÓGICA.

Los usuarios oferentes se obligan a cumplir de buena fe las ofertas de espacios que realicen, y los usuarios de los espacios se obligan a cumplir de buena fe los términos de la reserva.

 

9. FUNCIONALIDADES Y CAMBIOS

El servicio, aplicaciones, funcionalidades de la PLATAFORMA TECNOLÓGICA están en permanente proceso de evolución y desarrollo. Las funcionalidades de la plataforma pueden ser modificadas, en cualquier momento de acuerdo a las necesidades de los usuarios, de la audiencia de Internet y del mercado y en general a discreción de la PLATAFORMA TECNOLÓGICA.

Asimismo los presentes términos y condiciones, incluyendo las tarifas pueden cambiar en cualquier momento, de lo cual se dará aviso a las partes..

 

10. PROHIBICIONES DE USO

Se prohíbe expresamente a los usuarios y oferentes de espacios de parqueo:

10.1. Publicar espacios de parqueo sobre los cuales no se tenga la facultad legal de ejercer los derechos de uso o que teniéndolos, tenga conocimiento de impedimentos legales, administrativos, judiciales o de cualquier tipo que afecten el objeto de este contrato.

10.2. Aceptar o hacer pagos fuera de los medios aceptados en la PLATAFORMA TECNOLÓGICA.

10.3. Emitir amenazas, opiniones irrespetuosas, racistas, o discriminatorias en contra de usuarios, ciudadanos o terceros.

10.4. Proferir o emitir declaraciones falsas, injuriosas o calumniosas, que generen pánico o afecten la credibilidad de las empresas y personas vinculadas a la PLATAFORMA TECNOLÓGICA.

10.5. Suplantar cuentas, identidades, o dar información falsa o errónea.

10.6. Utilizar el servicio para fines comerciales no autorizados expresamente por estos términos y condiciones.

10.7. Copiar la información publicada, fotografías, videos, escritos o material al que tenga acceso en la PLATAFORMA TECNOLÓGICA, directamente, por ingeniería inversa o cualquier método.

10.8. Utilizar robots, o mecanismos informáticos que permitan recopilar, almacenar, manipular la información de la PLATAFORMA TECNOLÓGICA.

10.9. Aplicar medidas, cargas, software, códigos maliciosos, y semejantes a la PLATAFORMA TECNOLÓGICA que puedan afectar o afecten su operación.

10.10. Publicar información que infringe derechos de autor o en general que afecte los derechos de otras personas.

10.11. Utilizar el material protegido en la PLATAFORMA TECNOLÓGICA, independiente del modo o fin.

10.12. Hacer cualquier acción que evite la comprobación de identidad, veracidad y en general cualquier comprobación que haga la PLATAFORMA TECNOLÓGICA.

10.13. Está expresamente prohibido hacer uso de los servicios bajo efectos del alcohol o cualquier estupefaciente.

10.14. Queda expresamente prohibido a los USUARIOS ingresar a áreas de la propiedad horizontal diferentes de los permitidos.

10.15. Queda expresamente prohibido dejar mascotas en los vehículos estacionados.

10.16. Queda expresamente prohibido el ingreso de armas blancas, de fuego, explosivos, y en general cualquier sustancia ilícita.

10.17. Cualquier conducta en general cualquier conducta contraria a los presentes términos y condiciones, así como cualquier conducta moralmente reprochable o ilegal.

Cualquier afectación a las presentes prohibiciones o afectaciones a terceros implican que el usuario puede ser restringido, suspendido, o expulsado de la PLATAFORMA TECNOLÓGICA a juicio de la PLATAFORMA TECNOLÓGICA.

 

11. ASPECTOS TÉCNICOS Y OPERATIVOS

Los usuarios y oferentes deben tener en cuenta:

11.1. La PLATAFORMA TECNOLÓGICA adopta las medidas técnicas y operativas necesarias para asegurar la seguridad de las transacciones y de los datos personales y comerciales almacenados.

Sin embargo, ante hackeo o delito, advierte que se trata de un servicio tecnológico que en todo caso implica riesgos para las partes. Por lo tanto, se establece un tope máximo diario para transar, se emiten formulación de verificación de identidad, y se recomienda utilizar una contraseña que reúna las condiciones mínimas de seguridad.

11.2. Durante la etapa beta, el servicio a través de dispositivos móviles puede no funcionar correctamente, de lo cual se dará aviso. Favor enviar correo a [email protected] en caso de fallas o errores.

11.3. Los usuarios deben notificar a la PLATAFORMA TECNOLÓGICA inmediatamente de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

11.4. El servicio de la PLATAFORMA TECNOLÓGICA facilita el contacto y pago entre sus usuarios y no participa en la prestación del servicio.

11.5. Los usuarios deben contar con plan de datos en el teléfono celular o móvil para el correcto funcionamiento del sistema.

11.6. Cualquier uso no autorizado del servicio da derecho a la PLATAFORMA TECNOLÓGICA a suspender, restringir o terminar de forma unilateral la cuenta y/o al usuario infractor.

 

12. PERFILES DE USO

Corresponde a los usuarios definir, ampliar, restringir, modificar y actualizar los datos registrados en la PLATAFORMA TECNOLÓGICA.

 

13. RESERVA DE INFORMACIÓN Y DATOS PERSONALES

La PLATAFORMA TECNOLÓGICA no revelará a terceros la información personal de registro suministrada por sus usuarios, clientes, o visitantes, salvo por orden de autoridad competente.

Sin embargo, los usuarios y visitantes, aceptan expresamente que la PLATAFORMA TECNOLÓGICA reciba, recopile, analice, y ceda a terceros las opiniones y calificaciones de los usuarios y pueda presentar reportes dirigidos a medios de comunicación, autoridades, empresas o ciudadanos.

Es necesario que tanto OFERENTES como USUARIOS suministren información personal entre la que se incluye una fotografía personal y número de identificación, un número telefónico. La información incluida en el registro es protegida por la ley 1266 de 2008 y la ley 1581 de 2012 de habeas data por lo cual la PLATAFORMA TECNOLÓGICA se compromete con usar la información dada únicamente para el fin establecido en los presentes términos y condiciones, y entre los límites establecidos por la ley de la República de Colombia. La PLATAFORMA TECNOLÓGICA podrá hacer pública la información que se registre por orden judicial, administrativa, para proteger los derechos de otras personas entre otras para evitar fraudes o ilegalidades.

 

14. PLANES DE SUSCRIPCIÓN, AFILIACIÓN O COMISIÓN

Se podrán ofrecer diferentes planes de uso de la PLATAFORMA TECNOLÓGICA, mediante mecanismos de suscripción o afiliación, por mensualidades o por días.

Asimismo para clientes empresariales, se pueden ofrecer planes y contratos especiales, los cuales se regularán en un contrato especial, que desarrolle los detalles o aspectos particulares, en caso de ser necesario.

 

15. PROPIEDAD INTELECTUAL

Estos términos y condiciones conceden una licencia limitada no exclusiva y no transferible que le permite a los miembros registrados acceder a los datos publicados, acceder a las ofertas disponibles, hacer las reservas y tramitar los pagos.

Queda expresamente prohibido ceder, vender, sublicenciar, ni manipular o realizar ningún tipo de transacción sobre la licencia fuera de estos términos y condiciones.

La información que la PLATAFORMA TECNOLÓGICA permite ser pública al público en general podrá ser publicada, anunciada, compartida y en general usada por quienes tengan acceso a la misma de acuerdo a las normas de propiedad intelectual del país que confiera la protección.

Los usuarios reconocen a la PLATAFORMA TECNOLÓGICA como autora de los derechos de autor, marcas, patentes, datos, software, material fotográfico, diseño gráfico, secretos comerciales y están protegidos por la Ley 23 de 1982, tratados internacionales a los que la República de Colombia haga parte y en general cualquier ley aplicable. El contenido de la PLATAFORMA TECNOLÓGICA no es modificable, ni se puede usar bajo ninguna forma salvo una licencia expresa por parte de esta PLATAFORMA TECNOLÓGICA.

El OFERENTE acepta que la titularidad de los derechos de autor sobre las fotografías publicadas es suya, sin embargo el titular acepta que la PLATAFORMA TECNOLÓGICA use las imágenes indefinida e irrevocablemente para los fines contenidos en estos términos y condiciones o relacionados con estos como publicarlas, exhibirlas, utilizarlas, distribuirlas, licenciarlas y en general explotarlas, libremente sin estar obligado a pagar ningún tipo de canon.

Queda prohibido copiar, reproducir la PLATAFORMA TECNOLÓGICA, sus contenidos y/o funcionalidades.

 

16. RESPONSABILIDAD

Los OFERENTES de espacios de parqueo son responsables por la disponibilidad del espacio cuyo uso autorizan. No son responsables por la seguridad del vehículo, objetos, ni daños causados al mismo por terceros.

RENTAPARKING no tiene ninguna responsabilidad sobre el cumplimiento de las obligaciones del oferente, ni del usuario, así como de las condiciones físicas del lugar publicado, sin embargo de ser distinta la oferta de la realidad, el USUARIO podrá hacerlo saber a RENTAPARKING y se tomarán las medidas necesarias para proteger a futuros USUARIOS.

RENTAPARKING no tiene ninguna responsabilidad sobre daños o hurto del vehículo o cualquier otro bien mientras esté haciendo uso del espacio de parqueo. En caso de alguna eventualidad de este tipo el USUARIO deberá iniciar los procedimientos necesarios directamente contra la administración, empresa de vigilancia, policía nacional o quien sea el responsable de mantener la seguridad en el lugar. Las partes reconocen que RENTAPARKING no ofrece ni reconoce ningún tipo de garantía por el comportamiento de los usuarios, sobre ningún bien, ni sobre la calidad del espacio ofrecido. Todas las decisiones que tomen los usuarios son bajo su única y exclusiva responsabilidad. Así mismo, con las aceptación de los presentes términos y condiciones y la utilización de la plataforma, de forma expresa e irrevocable aceptan renunciar a iniciar cualquier  acción legal contra RENTAPARKING por responsabilidad, daños, pérdidas o lesiones por el uso de los servicios ofrecidos en la PLATAFORMA TECNOLÓGICA.

De acuerdo con lo indicado en los presentes términos y condiciones se manifiesta de manera expresa que RENTAPARKING NO será responsable por:

16.1 Por los Errores, omisiones, inexactitudes o falsedades en los contenidos publicados por los OFERENTES o demás USUARIOS de la comunidad, tanto en sus perfiles como en sus ofertas y publicaciones de espacio de parqueadero.

16.2 Por cualquier daño o perjuicio ocurrido en el espacio de parqueadero a alguna de las partes.

16.3 Por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario producto del acceso y/o utilización de sitio web o plataforma, por lo que LOS OFERENTES y USUARIOS comprenden que el uso de la plataforma está sujeto a su propio riesgo. Producto de lo anterior, si el uso del sitio web o plataforma deriva en que el Usuario deba incurrir en reparaciones y/o correcciones, contratando algún servicio de arreglo de sus equipos y/o dispositivos electrónicos, estos costos deberán ser asumidos por los mismos usuarios,

LOS USUARIOS Y OFERENTES excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse a la presencia de virus u otros elementos informáticos que pudieran producir alteraciones en los sistemas, documentos electronicos y/o cuentas y perfiles de los usuarios.

16.4 Por la disponibilidad y continuidad del servicio y soporte del sitio, RENTAPARKING declara que el sistema puede eventualmente no encontrarse disponible debido a dificultades técnicas, fallas de Internet o razones ajenas a RENTAPARKING, por lo que el Usuario comprenderá que RENTAPARKING no garantiza el acceso continuo e in interrumpido de su servicio y/o de las secciones que del mismo se deriven. En caso de cualquier interrupción del servicio, RENTAPARKING hará su mejor esfuerzo por restablecerlo junto con sus servicios a la mayor brevedad posible, sin que de ello pudiera derivarse ningún tipo de obligación ni responsabilidad para RENTAPARKING con alguno de los usuarios de su comunidad.

16.5 Por caso de conductas fraudulentas, de acoso, denigratorias, difamatorias, discriminatorias, amenazantes, inmorales, obscenas, pornográficas u ofensivas en que incurra cualquier tipo Usuario del movimiento y la comunidad en sus perfiles o publicaciones.

Los OFERENTES Y USUARIOS mantendrán INDEMNES a la PLATAFORMA TECNOLÓGICA por cualquier situación, cargo, pago, o proceso judicial o administrativo que deba hacerse cargo con ocasión al uso indebido de la plataforma y de los servicios ofertados.

 

17. LEGISLACIÓN APLICABLE:

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia y podrán ser modificados de acuerdo al servicio ofrecido en cualquier momento, lo cual se publicará previamente a su entrada en vigencia.

El presente contrato se rige por el artículo 333 de la Constitución Política, los artículo 870 y siguientes, 1602, y 1974 de siguientes del Código Civil Colombiano.

 

18. CONTROVERSIAS Y JURISDICCIÓN

Los USUARIOS Y OFERENTES aceptan que los daños causados por y contra los usuarios y oferentes o terceros, no son responsabilidad de la PLATAFORMA TECNOLÓGICA, y si deciden iniciar cualquier acción legal contra el causante directo del daño únicamente, desistiendo de involucrar a la PLATAFORMA TECNOLÓGICA en cualquier tipo de controversia legal o solicitar responsabilidad sobre los daños civiles.

En todo caso RENTAPARKING podrá iniciar las acciones que estime pertinente que tengan lugar a fin proteger:

18.1 La integridad y el bienestar de su plataforma y su comunidad, en contra de quienes realicen comentarios o actividades violentas, obscenas, groseras, atentatorias a la integridad de las personas naturales o jurídicas.

18.2 La propiedad intelectual con ocasión a cualquier actividad realizada a través de la plataforma o aplicativo.

18.3 La buena fe y por tanto, para evitar y poner en conocimiento de las autoridades los casos de suplantación de identidad, o cuando algún usuario utilice datos personales de terceros para crear cuentas en la pagina o aplicativo.

18.4 en general cuando haya una infracción por parte de los OFERENTES, USUARIOS, o VISITANTES de la página web o aplicativo.

En caso de controversia será la justicia ordinaria de la República de Colombia, en jurisdicción Bogotá D.C. la que resuelva la controversia. Previo a la demanda o litigio, deberá surtirse una etapa obligatoria de arreglo directo, la cual deberá ser resuelta en máximo 10 días hábiles a partir de la solicitud. Por lo anterior, los OFERENTES y USUARIOS con ocasión al presente contrato que los jueces del circuito de Bogotá quienes conozcan de las controversias que surjan.